سياسة خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
📌 مقدمة
مرحبًا بكم في KT1 Production (kt1production.com) ("الشركة"، أو "نحن"، أو "نا").
توضح سياسة الخصوصية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو شراء المنتجات أو التفاعل مع خدماتنا.
من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة وعلى معالجة بياناتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
⸻
📌 البيانات التي نجمعها
قد نجمع فئات المعلومات الشخصية التالية:
1. المعلومات التي تقدمها مباشرة
• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عناوين الفوترة والشحن
• تفاصيل الطلب
• الرسائل المرسلة عبر النماذج
2. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
• عنوان IP
• نوع الجهاز
• نوع المتصفح
• الصفحات التي تمت مشاهدتها
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
• الموقع (تقريبي)
• كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني
3. بيانات الدفع
تتم معالجة تفاصيل الدفع بأمان بواسطة Shopify Payments أو معالجي الطرف الثالث.
نحن لا نخزّن معلومات بطاقتك الائتمانية الكاملة.
⸻
📌 كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
• معالجة طلباتك وتسليمها
• إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات
• تقديم دعم العملاء
• تحسين أداء الموقع الإلكتروني
• منع الاحتيال والحماية من التهديدات الأمنية
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (بموافقتك فقط)
• تحليل حركة المرور وسلوك المستخدم
⸻
📌 الأساس القانوني للمعالجة (المتطلب بموجب GDPR)
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نقوم بمعالجة بياناتك فقط عندما:
• الموافقة – وافقت على تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو التحديثات
• العقد – نحتاج إلى البيانات لمعالجة طلبك
• الالتزام القانوني – الضرائب، ومنع الاحتيال، والمحاسبة
• المصلحة المشروعة – تحسين الخدمات، وتحليلات الموقع الإلكتروني
⸻
📌 حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
بصفتك مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك:
✔ الحق في الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
✔ الحق في التصحيح
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
✔ الحق في المحو ("الحق في النسيان")
طلب حذف بياناتك الشخصية.
✔ الحق في تقييد المعالجة
تقييد كيفية استخدام معلوماتك.
✔ الحق في نقل البيانات
تلقي بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا.
✔ الحق في سحب الموافقة
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
✔ الحق في الاعتراض
الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر:
📧 privacy@kt1production.com
⸻
📌 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
• وظائف الموقع الإلكتروني
• تحسين تجربة المستخدم
• التحليلات
• الإعلانات وإعادة الاستهداف
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.
⸻
📌 مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك:
• Shopify (منصة التجارة الإلكترونية)
• معالجو الدفع
• شركات الشحن
• مزودو التسويق عبر البريد الإلكتروني
• شركاء التحليلات والإعلانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
⸻
📌 الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة اللازمة من أجل:
• معالجة الطلبات
• الالتزامات القانونية
• العمليات التجارية
يمكنك طلب الحذف في أي وقت.
⸻
📌 نقل البيانات الدولي
نظرًا لأننا نعمل عالميًا، فقد يتم نقل بياناتك إلى خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتحدة.
نضمن الحماية من خلال:
• البنود التعاقدية القياسية (SCCs)
• معالجون متوافقون مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (مثل Shopify)
⸻
📌 أمن البيانات
نطبق تدابير متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
• تشفير SSL
• بنية Shopify التحتية الآمنة
• مراقبة الاحتيال
• التحكم في الوصول
لا توجد طريقة نقل آمنة بنسبة 100%، لكننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك.
⸻
📌 روابط المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
⸻
📌 التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هذه من حين لآخر.
تدخل التغييرات حيز التنفيذ عند نشرها على هذه الصفحة.
⸻
📌 تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حقوقك المتعلقة بالبيانات، يمكنك التواصل معنا:
📧 privacy@kt1production.com
🌐 https://kt1production.com/pages/gdpr-privacy-policy
