Política de Privacidade PIPEDA
🔒 Política de Privacidade PIPEDA (Canadá)
Última atualização: 25 de novembro de 2025
Esta Política de Privacidade PIPEDA explica como a KT1 Production (kt1production.com) (“nós”, “nosso”, “nos”) coleta, usa, divulga e protege as informações pessoais de clientes localizados no Canadá, em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA).
Ao acessar nosso site ou comprar em kt1production.com, você consente com as práticas descritas abaixo.
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📌 1. Quais informações pessoais coletamos
Nos termos da PIPEDA, “informações pessoais” significam quaisquer informações sobre uma pessoa identificável.
Podemos coletar:
A. Informações fornecidas por você
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de cobrança e entrega
• Detalhes do pedido
• Informações da conta
• Mensagens enviadas a nós
B. Informações coletadas automaticamente
• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Tipo de dispositivo
• Páginas visitadas
• Dados de uso
• Cookies e IDs de rastreamento
C. Informações de pagamento
Coletadas de forma segura pela Shopify Payments, PayPal ou outros processadores em conformidade com o PCI.
Não armazenamos números de cartão de crédito.
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📌 2. Como usamos suas informações pessoais
Usamos suas informações pessoais apenas para fins que uma pessoa razoável consideraria apropriados, incluindo:
• Processamento e cumprimento de pedidos
• Fornecimento de atendimento ao cliente
• Verificação de identidade para prevenção de fraudes
• Melhoria da experiência no site
• Contato sobre seus pedidos
• Envio de e-mails de marketing (apenas com seu consentimento)
• Manutenção de registros precisos
• Cumprimento de obrigações legais
NÃO usamos seus dados para fins não relacionados ou irracionais.
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📌 3. Consentimento nos termos da PIPEDA
Coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais apenas com seu conhecimento e consentimento, exceto quando permitido por lei.
O consentimento pode ser:
• Expresso (você preenche um formulário, marca uma caixa, cria uma conta)
• Implícito (realização de um pedido, navegação no site)
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para:
📧 privacy@kt1production.com
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📌 4. Divulgação de informações pessoais a terceiros
Podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança que apoiam nossas operações:
• Shopify (plataforma da loja)
• Transportadoras
• Processadores de pagamento
• Plataformas de publicidade e análise
• Ferramentas de atendimento ao cliente
• Serviços de marketing por e-mail/SMS
Não vendemos nem comercializamos suas informações pessoais.
Terceiros recebem apenas as informações necessárias para prestar seus serviços e devem seguir padrões rigorosos de privacidade.
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📌 5. Transferências transfronteiriças
Suas informações pessoais podem ser transferidas para servidores ou provedores de serviços fora do Canadá, incluindo:
• Estados Unidos
• Europa
• Singapura
• Outras regiões globais de dados
Garantimos que todos os provedores ofereçam níveis comparáveis de proteção, em conformidade com os requisitos da PIPEDA.
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📌 6. Proteção de dados e salvaguardas
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas rigorosas:
• Criptografia SSL do site
• Hospedagem segura da Shopify
• Restrições de acesso
• Ferramentas de prevenção de fraudes
• Processamento de pagamentos seguro
• Monitoramento contínuo dos sistemas
Nenhum método é 100% seguro, mas seguimos todas as melhores práticas em conformidade com a PIPEDA.
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📌 7. Seus direitos nos termos da PIPEDA
Como residente canadense, você tem o direito legal de:
✔ Acessar suas informações pessoais
Solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você.
✔ Solicitar correções
Corrigir informações imprecisas, incompletas ou desatualizadas.
✔ Retirar o consentimento
Impedir que usemos seus dados pessoais.
✔ Questionar a conformidade
Se você acredita que não estamos seguindo a PIPEDA, pode questionar nossa conformidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:
📧 privacy@kt1production.com
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📌 8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para:
• Funcionalidades essenciais do site
• Análise e rastreamento de desempenho
• Salvar itens no carrinho de compras
• Anúncios personalizados (apenas com consentimento)
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar.
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📌 9. Retenção de dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
• Concluir a finalidade para a qual foram coletadas
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Resolver disputas
• Prevenir fraudes
Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
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📌 10. Precisão das informações pessoais
Você é responsável por fornecer informações precisas.
Tomamos medidas razoáveis para garantir que todos os dados que armazenamos estejam corretos e atualizados.
Se forem necessárias alterações, envie-nos um e-mail em:
📧 privacy@kt1production.com
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📌 11. Informações de contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade PIPEDA:
📧 privacy@kt1production.com
🌐 https://kt1production.com/pages/pipeda-privacy-policy
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📌 12. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade PIPEDA a qualquer momento.
As alterações entram em vigor assim que forem publicadas nesta página.
