配送ポリシー – KT1

KT1では、グッズ、アクセサリー、CD、デジタルバンドル、限定版リリースをできるだけ迅速かつ安全にお届けできるよう努めています。

発送準備期間

すべてのKT1グッズの注文は1～3営業日以内に発送準備を行います。スペシャルドロップ、セール、注文が集中するリリース期間中は、さらに1～2営業日かかる場合があります。デジタル製品は即座にお届けします。

配送期間と配送方法

お住まいの地域に応じて、USPS、UPS、DHLなどの信頼できる配送業者を利用します。

• 米国: 2～7営業日
• 海外: 7～21営業日（配送先および通関状況により異なります）

祝日や主要なリリース期間中は、配送期間が異なる場合があります。

海外へのご注文

海外へのご注文には、お住まいの国で関税、輸入税、またはその他の税金が課される場合があります。KT1はこれらの料金について一切の責任を負いません。

追跡情報

ご注文の発送が完了しましたら、追跡番号をメールでお送りしますので、荷物の配送状況をいつでもご確認いただけます。

配送情報の誤り

お支払い手続きの際に、住所を再度ご確認ください。お客様の入力ミスにより誤った住所に配達された場合、KT1は一切の責任を負いません。

荷物の紛失または盗難

配達完了となっているにもかかわらず荷物を受け取っていない場合は、配送業者にご連絡ください。KT1は発送後の荷物の紛失、盗難、破損について一切の責任を負いませんが、可能な限り対応いたします。

お困りですか？

ご注文に関するお問い合わせは、support@kt1production.comまでご連絡ください。